Vi gör vårt bästa för att erbjuda dig de bästa och vackraste produkterna. Är du inte nöjd med vår beställning? Det var tråkigt att höra, men vi vill gärna hjälpa dig även i detta avseende. Kundnöjdhet är mycket viktigt för oss, så vi har gjort det så enkelt som möjligt att byta och returnera din beställning.

Du kan returnera din beställning upp till 30 dagar efter mottagandet. När vi har mottagit returen ser vi till att köpesumman överförs till ditt konto inom 5 arbetsdagar.

Följ de 3 stegen nedan
Steg 1: Fyll i returformuläret - Klicka här för returformuläret och fyll i det fullständigt.

Steg 2: Skicka din beställning: Produkten/produkterna kan skickas till den adress som anges på returformuläret tillsammans med det ifyllda returformuläret och fakturan. Var noga med att inkludera en spårningskod i paketet. Detta gör returprocessen enkel och spårbar för både dig och oss. Avsändaren ansvarar för att returen skickas på rätt sätt, med en track-and-trace-kod undviks missförstånd.

Steg 3: Återbetalning av köpesumman till ditt bankkonto: När vi mottagit paketet ser vi till att köpesumman finns på ditt bankkonto inom 5 arbetsdagar.

Byte: Om du vill ha en ny eller annan vara ser vi till att den beställs från vår leverantör inom 5 arbetsdagar. Från och med nu är processen densamma som för alla beställningar i vår webbshop.